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Notifications

Le système de notifications vous tient informé en temps réel des activités et mises à jour importantes de la plateforme et de votre établissement.

Personnalisation

Paramétrez vos notifications selon vos préférences pour recevoir les informations dont vous avez besoin.


Types de Notifications

Notifications académiques

Vous recevez des alertes sur :

  • Nouvelles notes publiées
  • Devoirs à rendre ou échéance approchante
  • Absences enregistrées
  • Changements d'emploi du temps
  • Rappels de cours importants

Notifications de communication

  • Nouveaux messages de l'établissement
  • Réponses à vos demandes
  • Mentions dans les discussions
  • Demandes de contact ou rendez-vous

Notifications administratives

  • Documents à signer ou télécharger
  • Événements à venir (sorties, réunions)
  • Informations importantes de l'établissement
  • Mises à jour de la plateforme
  • Maintenance ou indisponibilité

Notifications de signalement

  • Confirmation de réception du signalement
  • Mises à jour du statut
  • Messages de l'assistant social
  • Demandes d'information supplémentaire

Gérer vos Préférences

Activer/désactiver les notifications

Contrôle complet

Vous pouvez désactiver chaque type de notification individuellement.

Procédure :

  1. Allez dans Paramètres > Notifications
  2. Parcourez les différentes catégories
  3. Activez ou désactivez selon vos préférences
  4. Cliquez sur Enregistrer

Notifications par catégorie

Catégorie Défaut Utilisateurs
Notes Activé Élèves/Parents
Absences Activé Élèves/Parents
Emploi du temps Activé Tous
Messages Activé Tous
Signalements Activé Élèves/Assistants
Événements Activé Tous

Personnalisation avancée

Vous pouvez personnaliser :

  • Canal de réception (plateforme, email, SMS)
  • Fréquence (immédiat, quotidien, hebdomadaire)
  • Heures de réception (heures de tranquillité)
  • Urgence minimale (seuil d'alerte)

Exemple

Vous pouvez recevoir les notes immédiatement mais les actualités en résumé quotidien.


Centre de Notifications

Accéder au centre

  1. Cliquez sur l'icône de cloche (haut droite)
  2. Vous verrez vos notifications non lues
  3. Les notifications sont triées par date (récentes d'abord)

Interface du centre

Élément Utilité
Badge rouge Nombre de notifications non lues
Titre Type et sujet de la notification
Aperçu Résumé du contenu
Temps Quand la notification a été reçue

Actions sur une notification

Pour chaque notification, vous pouvez :

  • Cliquer pour accéder au contenu complet
  • Marquer comme lu pour la retirer des non lues
  • Archiver pour la retirer de la liste
  • Supprimer définitivement
  • Snooze pour reporter l'alerte
  • Plus (...) pour plus d'options

Notifications par Email

Configuration email

  1. Allez dans Paramètres > Email
  2. Vérifiez votre adresse email
  3. Définissez la fréquence des envois

Fréquences disponibles

Fréquence Description
Instantanée Email immédiat (recommandé pour urgent)
Quotidienne Résumé envoyé le soir (19h)
Hebdomadaire Résumé tous les lundis
Désactivée Aucun email

Recommandation

Utilisez la fréquence quotidienne pour ne pas être submergé.

Vérifier votre adresse

Important

Vérifiez que votre adresse email est correcte et active pour recevoir les notifications.

  1. Allez dans Paramètres > Email
  2. Cliquez sur Vérifier l'adresse
  3. Cliquez sur le lien reçu par email
  4. Adresse confirmée

Notifications Mobiles

Application mobile

Les notifications mobiles sont disponibles :

  • En application mobile (si disponible)
  • Automatiquement sur votre téléphone si l'app est installée
  • Configurable dans l'app

Activer les notifications mobiles

  1. Installez l'application de la plateforme
  2. Allez dans les paramètres de l'app
  3. Activez les notifications
  4. Sélectionnez les types à recevoir

Conseils Pratiques

Optimiser vos notifications

  • Activez uniquement les notifications importantes
  • Désactivez les notifications non essentielles
  • Utilisez heures de tranquillité pour ne pas être dérangé
  • Consultez le centre régulièrement même sans notification
  • Vérifiez votre email pour les résumés

Troubleshooting

Je ne reçois pas les notifications

Vérifiez dans cet ordre :

  1. Paramètres > Les notifications sont activées
  2. Adresse email : Est-elle correcte et vérifiée ?
  3. Dossier spam : Vérifiez les emails indésirables
  4. Navigateur : Autorise-t-il les notifications ?
  5. Contactez le support technique

Je reçois trop de notifications

  1. Allez dans Paramètres > Notifications
  2. Désactivez les catégories non essentielles
  3. Réduisez la fréquence (quotidien au lieu d'immédiat)
  4. Définissez des heures de tranquillité

Les notifications arrivent en retard

  • Vérifiez votre connexion internet
  • Actualisez la plateforme
  • Essayez un autre navigateur
  • Contactez le support technique

FAQ

Comment désactiver toutes les notifications ?

  1. Allez dans Paramètres > Notifications
  2. Cliquez sur Désactiver toutes les notifications
  3. Confirmez votre choix

Attention

Vous risquez de manquer des informations importantes. Désactivation non recommandée.

Puis-je recevoir des notifications sur plusieurs appareils ?

Oui, vos notifications sont synchronisées automatiquement sur :

  • Navigateur web
  • Application mobile
  • Email
  • Tous vos appareils connectés

Comment archiver mes anciennes notifications ?

  1. Allez au centre de notifications
  2. Cliquez sur la notification concernée
  3. Sélectionnez Archiver
  4. L'ancienne notification disparaît

Les notifications contiennent-elles des données sensibles ?

Non, les notifications ne contiennent jamais :

  • Mots de passe
  • Numéros de sécurité sociale
  • Informations médicales sensibles
  • Données confidentielles

Comment signaler une notification inappropriée ?

  1. Cliquez sur la notification problématique
  2. Sélectionnez Signaler ce contenu
  3. Décrivez pourquoi c'est inapproprié
  4. L'administration l'examinera

Dernière mise à jour : Novembre 2025